Verantwortungsvolles Spielen bei Frumzi

Bei Frumzi liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich persönliche Limits, bevor Sie spielen
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Verfügbare Schutzwerkzeuge

Frumzi stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits

Begrenzen Sie die maximale Summe, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange eine Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Ihrem Konto ausschließen lassen.

Ausschlusszeitraum	Beschreibung
24 Stunden	Kurze Auszeit zur Reflexion
7 Tage	Einwöchige Spielpause
30 Tage	Monatliche Unterbrechung
6 Monate oder länger	Langfristiger Selbstausschluss

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Stellen Sie sich folgende Fragen:

Verbringen Sie mehr Zeit mit Glücksspiel als geplant?
Spielen Sie mit Geld, das für andere Zwecke bestimmt ist?
Fühlen Sie sich gereizt, wenn Sie nicht spielen können?
Vernachlässigen Sie Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen?
Leihen Sie sich Geld, um weiterspielen zu können?
Versuchen Sie, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen.

Jetzt spielen!

Hilfsorganisationen und Beratungsstellen

Folgende Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefon: 0800 1 37 27 00
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
GamCare – internationale Beratung und Unterstützung

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Frumzi ausschließlich Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Wir führen Altersverifizierungen durch, um Minderjährige zu schützen. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten einzuschränken.

Kontaktieren Sie uns

Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Schutzwerkzeugen benötigen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität.